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Central de grupos geradores a diesel em contêineres com chaminés de escape, ao lado de um prédio

Software para manutenção e locação de grupos geradores

Ensaio programado, troca de óleo e filtros pelo horímetro, atendimento quando a energia cai e laudo de cada visita no histórico do gerador.

Horímetro
registrado em cada visita
Ensaio com carga
medições obrigatórias
Emergência
fila pela criticidade

Para empresas que mantêm ou alugam grupos geradores, a Auvo cadastra cada equipamento com potência, local e horímetro, gera as rotinas por calendário e por horas de uso, registra ensaios com carga e trocas de óleo e filtros no app do técnico e ajuda a priorizar o atendimento emergencial pela criticidade de cada contrato quando a rede cai.

O dia a dia do setor

O que tira o sono de quem mantém ou aluga geradores.

“O gerador não partiu no dia em que faltou energia.”

E o cliente descobriu que o último ensaio tinha sido há meses. O contrato está em risco e a culpa é de quem fazia a manutenção.

“A troca de óleo depende de alguém lembrar do horímetro.”

As horas de uso são anotadas no papel, conferidas quando dá, e a troca passa do ponto sem ninguém perceber.

“Quando a rede cai, todo mundo liga ao mesmo tempo.”

Hospital, data center, condomínio e indústria na mesma fila, e a decisão de quem atender primeiro é feita no grito.

“Não sei onde está cada gerador alugado.”

O equipamento sai, volta e troca de cliente. As horas rodadas não batem com o que foi cobrado.

“O laudo sai do escritório dias depois da visita.”

Cliente corporativo e auditoria pedem evidência datada, com medição e assinatura, não um documento redigitado.

“O contrato de manutenção não mostra o que custa.”

Deslocamento, diesel, peça e hora extra da emergência não são somados por contrato nem por equipamento.

Na Auvo

Como a Auvo organiza a manutenção de geradores?

A Auvo cadastra cada grupo gerador com potência, motor, alternador, QTA, local e cliente. O plano combina rotinas por calendário, como partida e ensaio com carga, com rotinas por horas de uso, como troca de óleo e filtros. O técnico registra horímetro, medições e fotos no app, e o laudo da visita vai direto para o histórico e para o cliente.

Ficha do grupo gerador

Potência em kVA, combustível, motor, alternador, QTA (quadro de transferência automática), tanque, bateria, local de instalação e criticidade do cliente. Uma etiqueta com QR Code abre a ficha e o histórico. Veja o guia de ficha técnica.

Horímetro e rotinas por uso

O técnico registra a leitura do horímetro em cada visita, e o histórico mostra quantas horas o gerador rodou desde a última troca de óleo e filtros.

Ensaios periódicos e testes com carga

Checklist de ensaio com tensão, frequência, corrente, temperatura, pressão do óleo e tempo de partida como campos obrigatórios, com faixa esperada para cada medição.

Troca de óleo, filtros e peças

Óleo, filtros de óleo, combustível e ar, correias e baterias baixam do estoque e entram no custo do equipamento, com a leitura do horímetro no momento da troca.

Atendimento emergencial

Na queda de energia, o chamado entra com a criticidade do contrato, e o gestor vê no mapa qual técnico está mais perto. Veja gestão de equipes externas e o guia de sistema de chamados.

Locação de geradores

Checklist de entrega e de devolução com fotos e leitura do horímetro na saída e no retorno, vinculados ao cliente e ao endereço.

Contratos e laudos

Contrato com escopo, periodicidade e valor. O laudo de cada visita sai do checklist executado, com medições, fotos e assinatura, e o faturamento recorrente passa pelo financeiro.

Tarefas registradas por equipamento no Auvo Service, com data, responsável e situação

No Auvo Service, cada gerador acumula as tarefas executadas, com horímetro, medições e fotos. Para parques críticos, o Auvo OPS dispara a rotina por horas de funcionamento: veja o módulo de ativos e manutenção.

Tabela do setor

Quais rotinas de manutenção um grupo gerador exige?

Um grupo gerador combina rotinas por calendário, como a partida periódica e o ensaio com carga, com rotinas por horas de uso, como a troca de óleo lubrificante e de filtros. A periodicidade exata vem do manual do fabricante, do regime de uso do equipamento (emergência, principal ou contínuo) e do contrato. Por isso o sistema precisa aceitar os dois gatilhos.

RotinaGatilhoO que verificarEvidência registrada
Inspeção e partida sem cargaCalendário (por exemplo, semanal ou quinzenal)Níveis de óleo, líquido de arrefecimento e diesel; vazamentos; bateria; tempo de partidaChecklist com fotos e leitura do horímetro
Ensaio com cargaCalendário (por exemplo, mensal), com carga real ou banco de cargaTensão, frequência, corrente, temperatura, pressão do óleo e transferência no QTAMedições como item obrigatório, com faixa esperada
Troca de óleo e filtrosHoras de uso ou prazo máximo, o que vier primeiroÓleo lubrificante; filtros de óleo, combustível e arPeças baixadas do estoque e leitura do horímetro na troca
Bateria e sistema de partidaCalendárioTensão, carregador, terminais e cabosMedição e foto
CombustívelCalendárioNível, presença de água no tanque e, quando aplicável, análise do dieselLaudo do laboratório anexado ao equipamento
Revisão maior do motorHoras de uso acumuladasItens definidos pelo fabricanteOrdem de serviço com orçamento e aprovação do cliente

As frequências da tabela são exemplos. A rotina real segue o manual do fabricante, a aplicação do equipamento e o contrato.

Auvo em números

O que muda quando o laudo sai da visita

Na prática, estes são os ganhos que operações de serviço técnico tipicamente alcançam com a Auvo, nos pontos que mais pesam para quem mantém ou aluga geradores.

+10.000
empresas usando a Auvo
+70 milhões
de ordens de serviço geradas
+20
países impactados pela Auvo
4,8 de 5
em avaliações dos usuários
+35%

De visibilidade gerencial do dia, em média

Como a Auvo entrega: Painel com mapa ao vivo e o status de cada técnico e de cada OS.

−25%

De tempo administrativo, em média

Como a Auvo entrega: Abertura, atribuição e fechamento de OS na plataforma, com notificações e status em tempo real.

+30%

De conformidade de execução, em média

Como a Auvo entrega: Formulários e checklists por tipo de serviço aplicados a cada OS, inclusive para terceirizados.

Valores referenciais variam conforme volume, disciplina do processo e nível de maturidade da operação.

Comparação

O que muda entre contrato de manutenção e locação de geradores?

No contrato de manutenção, o gerador é do cliente e o risco principal é ele não partir na emergência, então o foco é plano, ensaio e laudo. Na locação, o gerador é da empresa e circula entre clientes, então o foco é estado na entrega e na devolução, horas rodadas e manutenção entre uma locação e outra. O sistema precisa registrar os dois fluxos.

CritérioContrato de manutençãoLocação
Dono do equipamentoO clienteA locadora
Gatilho da manutençãoPlano do contrato: calendário e horas de usoHoras rodadas e retorno de cada locação
Registro críticoEnsaio com carga, laudo e horímetroChecklist de entrega e devolução, fotos e horímetro na saída e no retorno
Risco principalNão partir quando falta energiaEquipamento danificado ou horas usadas sem cobrança
EmergênciaChamado do cliente com prioridade pela criticidadeTroca do equipamento no local do cliente
Normas

Quais normas se aplicam a grupos geradores?

A referência técnica mais citada é a série ABNT NBR ISO 8528, sobre grupos geradores de corrente alternada acionados por motores de combustão interna, que define classes de desempenho e regimes de aplicação. Em hospitais, data centers e edificações com exigência de energia de emergência, podem valer normas e regulamentos específicos. Confirme com o responsável técnico o que se aplica a cada instalação.

  • ABNT NBR ISO 8528: grupos geradores de corrente alternada acionados por motores alternativos de combustão interna.
  • Estabelecimentos assistenciais de saúde têm requisitos próprios para a alimentação elétrica de segurança (ABNT NBR 13534).
  • Instruções técnicas do Corpo de Bombeiros podem exigir fonte de energia de emergência testada; a exigência varia por estado.
  • O software não substitui o responsável técnico: ele organiza a rotina, registra a evidência e deixa o histórico pronto para auditoria.
Qual plataforma

Service ou OPS para a sua empresa de geradores?

Empresas de manutenção e locação com equipe própria costumam rodar no Auvo Service. O Auvo OPS entra quando o parque atendido é crítico, como hospitais, data centers e telecom, com SLA contratual e muitos endereços.

SERVICE

Para empresas de manutenção e locação de geradores com equipe própria de técnicos externos.

  • Contratos com rotina por calendário
  • Checklist de ensaio com medições obrigatórias
  • Checklist de entrega e devolução na locação
  • Laudo, relatório e cobrança recorrente
Conhecer o Auvo Service
OPS

Para parques críticos com SLA contratual, muitos endereços e equipes próprias e terceirizadas.

  • Preventiva por horas de funcionamento
  • SLA por contrato e fila de emergência por criticidade
  • Custo por ativo e conformidade por equipamento
  • O Jonas IA, disponível no Auvo OPS, cruza histórico e manual e sugere o próximo passo
Conhecer o Auvo OPS
Perguntas frequentes

O que empresas de geradores perguntam antes de contratar.

O sistema controla o horímetro de cada gerador?

Sim. O técnico registra a leitura do horímetro em cada visita, e ela fica no histórico do equipamento. Com isso, o gestor vê quantas horas o gerador rodou entre visitas e quando a próxima troca de óleo está chegando.

Dá para programar a troca de óleo pelas horas de uso?

No Auvo OPS, o plano preventivo pode ser disparado por horas de funcionamento. No Auvo Service, a rotina é programada por calendário e a leitura do horímetro fica registrada em cada visita.

Como registrar o ensaio com carga?

Com um checklist de ensaio em que tensão, frequência, corrente, temperatura, pressão do óleo e tempo de partida são campos obrigatórios. O técnico não encerra a ordem sem preencher, e o laudo sai com essas medições.

Como priorizar quando falta energia em vários clientes ao mesmo tempo?

Cada contrato tem sua criticidade. Na emergência, os chamados entram com essa prioridade, e o gestor vê no mapa quais técnicos estão mais perto para decidir a ordem de atendimento.

Serve para empresa de locação de geradores?

Sim. Cada gerador é um ativo da locadora vinculado ao cliente e ao endereço da vez, com checklist de entrega e devolução, fotos e leitura do horímetro na saída e no retorno.

O cliente recebe o laudo da manutenção?

Sim. O laudo sai do checklist executado, com medições, fotos e assinatura, e é enviado ao cliente no fim da visita. Uma cópia fica no histórico do gerador.

O app funciona na sala do gerador, sem sinal?

Sim. O app da Auvo funciona offline: checklist, medições, fotos e assinatura ficam no celular e sincronizam quando a conexão volta.

Guias relacionados

Os guias que completam este assunto.

Converse com quem entende a rotina de geradores.

Mostramos contratos, ensaios, horímetro, locação e emergência funcionando na Auvo.

Principais pontos

  • Cada grupo gerador tem ficha com potência, QTA, local, cliente e criticidade.
  • O plano combina calendário (partida, ensaio) e horas de uso (óleo, filtros).
  • Ensaio com carga registrado com medições obrigatórias e laudo no fim da visita.
  • Na locação, horímetro e fotos na entrega e na devolução.
  • Na queda de energia, a criticidade do contrato orienta a fila de atendimento.