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JONAS IA Disponible en Auvo OPS El orquestador de las soluciones de Auvo

Jonas IA: la inteligencia artificial que orquesta las soluciones de Auvo

Tú preguntas en español. Él responde con los datos de tu operación.

Conversa en lenguaje natural sobre tus órdenes de trabajo, activos e indicadores, y pide el registro de clientes, ubicaciones y materiales. Todo cambio pasa por tu confirmación antes de aplicarse.

confirma
nada se guarda sin tu clic
cita fuente
la respuesta indica la página del manual
en la app
manual y validación de fotos en la app del técnico
Ilustración animada de la interfaz
Qué es

¿Qué es Jonas IA?

Jonas IA es la capa de inteligencia artificial que orquesta las soluciones de Auvo. Lee los datos de la operación (órdenes de trabajo, activos, contratos, SLA, checklists y manuales de equipos) y devuelve respuestas, sugerencias y alertas para la oficina, el técnico y la gestión. Está disponible en Auvo OPS, y ningún cambio se guarda sin la confirmación de quien lo usa.

En la oficina, conversa sobre la operación y hace registros con confirmación. En la planificación del día, arma la ruta de cada técnico por SLA, criticidad del activo y distancia. En la visita, responde la duda técnica leyendo el manual del equipo y verifica si la foto del checklist muestra lo que pidió el responsable. En la gestión, propone el plan de una obra y lee doce meses de contrato para recomendar renovar, renegociar o cerrar. En todos los casos, la decisión se registra con tu clic: nada se guarda solo.

Orquestación

¿Cómo orquesta Jonas IA la operación?

Jonas IA está por encima de los módulos de Auvo OPS. Lee lo que la operación ya registra (órdenes de trabajo, activos, contratos, SLA, checklists y manuales), cruza esa información y devuelve respuestas con fuente, sugerencias y alertas para quien está en la oficina, en los equipos en campo y en la gestión. La decisión sigue siendo tuya: todo cambio espera confirmación.

Quién decide
Oficina y coordinación
Respuestas sobre órdenes de trabajo, activos e indicadores; agenda con ruteo; registros con confirmación.
Quién decide
Técnico en campo
Respuesta del manual con la página citada; orientación para rehacer la foto del checklist.
Quién decide
Gestión
Plan y explicación del atraso de una obra; recomendación de renovar, renegociar o cerrar un contrato.
↓ pregunta y confirma ↑ devuelve sugerencias y alertas
Capa de orquestación
Jonas IA

Lee, cruza y prepara. No guarda nada por su cuenta: la propuesta espera tu clic.

Respuestas con fuente
El dato de la orden de trabajo, del activo o del contrato, con el origen declarado; en la duda técnica, la página del manual.
Sugerencias
Orden de las visitas del día, plan de obra, condiciones de renovación de contrato.
Alertas
Foto del checklist que no muestra lo que pidió el responsable; obra atrasada, con la etapa que explica el atraso.
↑ lee los datos de la operación
Lo que lee
Órdenes de trabajo
Estado, plazo, técnico, repuestos y horas de cada atención.
Activos
Parque, criticidad e historial de mantenimiento de cada equipo.
Contratos
Ingresos, costo registrado, visitas previstas y cumplidas.
SLA
Plazo de cada contrato y cumplimiento acumulado.
Checklists
Criterios del responsable y fotos adjuntas por el técnico.
Manuales
Manual del equipo, consultado y citado por página.
↑ registrados en el día a día en
Jonas IA no es un sistema aparte: trabaja sobre los datos que Auvo OPS ya registra en cada orden de trabajo, activo y contrato. Sin datos registrados no hay respuesta, y por eso siempre declara la fuente.

Un ciclo de punta a punta, en la práctica

  1. 01
    El técnico registra
    Durante el preventivo, adjunta la foto del extintor al checklist en la app.
  2. 02
    Jonas IA verifica
    Compara la foto con el criterio que definió el responsable: el vencimiento debe ser legible.
  3. 03
    Orienta en el momento
    La etiqueta salió cortada; el técnico rehace la foto antes de irse del sitio.
  4. 04
    La evidencia vale
    La orden de trabajo se cierra con la prueba correcta, lista para el informe técnico y el informe del contrato.
Lo que hace

¿Qué hace Jonas IA, de la oficina a los equipos en campo?

En Auvo OPS, Jonas IA actúa en seis frentes: asistente de IA para preguntas sobre la operación, ruteo de la agenda por SLA, criticidad y distancia, IA de Manuales para el técnico en campo, validación de la foto del checklist, planificación de obras y análisis de renovación de contratos. En todos, la IA prepara y tú confirmas.

01 · Asistente de IA

Pregunta sobre la operación en lenguaje natural

Conversa sobre tus órdenes de trabajo, activos e indicadores, y pide el registro de clientes, ubicaciones y materiales. Todo cambio espera tu confirmación.

Ejemplo · tú preguntas
“¿Qué órdenes de trabajo de este contrato están atrasadas y cuánto costó este año el chiller de la azotea?”
Respuesta con los datos de tu base, no con estimaciones genéricas
Registro de clientes, ubicaciones y materiales con confirmación
Cuota mensual de mensajes visible en la pantalla de funciones
Ilustración animada de la interfaz
02 · Ruteo

La ruta del día armada por SLA, criticidad y distancia

Pídele a Jonas la agenda de la semana y arma la planificación de cada técnico considerando el plazo del contrato, la criticidad del activo y el traslado entre direcciones. Revisas la agenda y el mapa, lees lo que quedó fuera y recién entonces aplicas.

Ejemplo · el resumen por IA explica
“Quedaron fuera 2 visitas: una no entró en la jornada de ningún técnico y la otra está en una ubicación sin coordenadas registradas.”
Agenda por técnico con las órdenes de trabajo numeradas en el orden de la ruta y el traslado entre ellas
Mapa con la ruta de cada técnico en el período
Cuando una visita no entra, el resumen por IA dice el motivo
La agenda solo cambia cuando haces clic en Aplicar planificación
Ilustración animada recreada a partir del Organizador de agenda de Auvo OPS, con técnicos, ubicaciones y órdenes de trabajo de ejemplo. La planificación solo cambia la agenda después de que haces clic en Aplicar.
03 · IA de Manuales

El técnico conversa con el manual del equipo

Directo en la app, por texto o por voz, con las manos todavía en el equipo. Consulta el manual y las reglas definidas por el responsable, revisa el checklist ítem por ítem y recuerda lo que falta registrar en la orden de trabajo. La respuesta cita la página del manual, así que se puede verificar.

Ejemplo · el técnico habla
“Terminé la limpieza del condensador. ¿Ya puedo cerrar la orden de trabajo?”
Pregunta y respuesta por texto o por voz, con la transcripción en el chat
Checklist del manual y reglas del responsable revisados ítem por ítem, con la fuente
Avisa lo que quedó sin registrar (material del inventario, salida del sitio) y solo guarda con tu confirmación
Ilustración animada de una conversación por voz en la app del técnico, con órdenes de trabajo y datos de ejemplo. El audio llega con la transcripción; nada pasa a la orden de trabajo sin confirmación.
04 · Validación de Fotos

La foto se verifica antes de que el técnico se vaya del sitio

La IA verifica si la imagen adjunta al checklist muestra lo que pidió el responsable (extintor con vencimiento legible, tablero con la etiqueta a la vista) y explica en el momento qué rehacer.

Ejemplo · la IA responde al técnico
“El vencimiento del extintor quedó cortado en la foto. Vuelve a tomarla acercándote a la etiqueta.”
Criterio definido por el responsable en el propio checklist
Orientación durante la visita, no en la auditoría del mes siguiente
Evidencia útil para el informe técnico y el informe del contrato
Checklist de inspección del chiller en la app, con ítem obligatorio, lectura de presión y evidencia fotográfica adjunta
Orden de trabajo en curso en la app, con plazo del SLA, activo vinculado y pestañas de checklist, chat e historial
05 · Jonas IA en obras

Describe la obra en dos líneas y recibe el plan

En Proyectos, describes la obra en pocas líneas y Jonas propone las etapas, las tarjetas y los plazos, y dice lo que la descripción dejó abierto. Revisas, pides otro plan o creas la obra, que ya se abre con el tablero armado por etapa.

Ejemplo · la observación de Jonas IA
“La descripción no detalla el tipo de compresor ni el alcance exacto del servicio, así que el plan es genérico. Confirma el alcance y la ventana de parada con el hospital.”
Etapas con tareas, órdenes de trabajo e hitos, cada tarjeta con plazo y, en la orden de trabajo, horas estimadas
Observación sobre lo que falta confirmar antes de ejecutar
El plan habla de plazos y esfuerzo; los valores quedan en la pestaña Costos
Nada se convierte en tablero sin tu confirmación · requiere el módulo Proyectos
Ilustración animada recreada a partir de la planificación de obras de Auvo OPS, con proyectos de ejemplo. La propuesta de Jonas solo se convierte en obra cuando haces clic en Crear la obra con este plan.
06 · Jonas IA en contratos

La renovación llega con doce meses leídos

Ingresos, costo registrado, visitas cumplidas, SLA y satisfacción. Recomienda renovar, renegociar o cerrar, con condiciones sugeridas a partir de tu costo.

Ejemplo · Jonas IA recomienda
“Contrato con margen de 6% y SLA cumplido en 81%. Recomiendo renegociar: la mensualidad sugerida según tu costo es mayor que la actual.”
Mensualidad sugerida calculada por el sistema, no por el modelo
Renovar, renegociar o cerrar, con el porqué de cada opción
Nada se guarda sin tu clic
Ilustración animada con números de ejemplo. El costo y la mensualidad sugerida vienen de Auvo OPS; Jonas IA explica y recomienda.
Cómo trabaja

Cuatro reglas detrás de cada respuesta de Jonas IA

01

Confirmación antes del cambio

Registros, tablero de obra y propuesta de contrato solo existen después de tu clic. La IA prepara, tú decides.
02

Respuesta con fuente

En la duda técnica, cita la página del manual. En el contrato, muestra los doce meses que sostienen la recomendación.
03

El cálculo es del sistema

El costo registrado y la mensualidad sugerida vienen de Auvo OPS, no de la estimación del modelo. El texto explica; el número es del sistema.
04

Explica en la visita, en el momento

La validación de fotos le dice al técnico qué rehacer mientras todavía está en el sitio, no en la revisión del mes siguiente.
En la práctica

IA en Field Service y mantenimiento: preguntas que responde Jonas IA

En Field Service y mantenimiento, la inteligencia artificial es útil cuando responde preguntas que hoy exigen filtrar un informe, abrir una planilla o llamar a alguien. Jonas IA responde con los datos registrados en Auvo OPS: órdenes atrasadas, costo de un activo, contrato con margen bajo, foto de checklist fuera de criterio, error de un equipo durante la visita. Mira algunos ejemplos de preguntas.

Si todavía estás entendiendo la categoría, empieza por qué es Field Service y cómo funciona un software de gestión de servicios en campo. Para operaciones de planta y parque de máquinas, mira cómo atiende Auvo el mantenimiento industrial.

Preguntas del responsable y de la coordinación

Ejemplo de pregunta Cómo se suele responder sin IA Con Jonas IA De dónde vienen los datos
“¿Qué órdenes de trabajo de este contrato están atrasadas?” Filtrar el informe de órdenes de trabajo y comparar plazo por plazo con el SLA del contrato. Lista de las órdenes de trabajo atrasadas con la fuente declarada y el próximo paso sugerido. Órdenes de trabajo y SLA del contrato
“¿Cuánto costó este año el chiller de la azotea?” Sumar órdenes de trabajo, repuestos y horas del equipo en una planilla. Costo acumulado del activo, con el historial de mantenimiento que lo compone. Historial del activo y costo registrado por el sistema
“¿Cómo acomodo las visitas de mañana sin incumplir el SLA?” Armar la ruta a mano, mirando mapa, plazos y disponibilidad. Agenda de cada técnico ordenada por SLA, criticidad y distancia, revisada en el mapa antes de aplicar. Órdenes de trabajo agendadas, SLA de los contratos, criticidad de los activos, direcciones
“¿Por qué está atrasada esta obra?” Reunión con el equipo y lectura del tablero de etapas. La etapa que explica el atraso y tres acciones recomendadas. Tablero de etapas y órdenes de trabajo de la obra (módulo Proyectos)
“¿Renuevo, renegocio o cierro este contrato?” Juntar doce meses de ingresos, costos, visitas y SLA en una planilla. Recomendación con el porqué de cada opción y condiciones sugeridas; mensualidad calculada por el sistema. Ingresos, costo registrado, visitas, SLA y satisfacción de los últimos doce meses
“¿La foto del extintor en esta orden de trabajo sirve para el informe técnico?” Revisión en la auditoría, cuando el técnico ya se fue del sitio. Verificación en el momento, con orientación al técnico sobre qué rehacer. Criterio del checklist definido por el responsable
Costos, márgenes e indicadores como MTTR y MTBF los calcula Auvo OPS, en la capacidad Inteligencia e indicadores; Jonas IA los lee y los explica, no los estima.

Preguntas del técnico en campo

Ejemplo · el técnico pregunta
“Error E4 en este chiller. ¿Qué reviso antes de cambiar la placa?”
Respuesta a partir del manual del equipo, citando la página, con la foto de la falla y el historial del activo en la consulta.
Ejemplo · el técnico pregunta
“¿Cuál fue la última intervención en este equipo?”
El historial de mantenimiento del activo, consultado en la app sin llamar a la oficina.
Ejemplo · el técnico pregunta
“¿Qué indica el manual para la limpieza de este modelo?”
El procedimiento del manual del fabricante, con la página indicada para que el técnico la verifique.
Dónde actúa

Oficina, equipos en campo y gestión

En la oficina

La pregunta que hoy exige filtrar un informe y revisar una planilla pasa a hacerse en una frase.

En la práctica
Conversación en lenguaje natural sobre órdenes de trabajo, activos e indicadores
Registro de clientes, ubicaciones y materiales pedido por texto
Confirmación obligatoria antes de cualquier cambio
Cuota mensual de mensajes visible en la pantalla de funciones

Con los equipos en campo

Lo que traba la visita es la duda técnica y la evidencia mal registrada, y las dos pasan lejos de la oficina.

En la práctica
Manual del equipo consultable por chat en la app
Foto de la falla e historial del activo en la misma pregunta
Respuesta que cita la página del manual
Validación de la foto del checklist con orientación inmediata al técnico

En la gestión

Planificar una obra y decidir una renovación son los dos momentos del mes en los que faltan tiempo y datos organizados.

En la práctica
Etapas, tarjetas y plazos propuestos a partir de la descripción de la obra
Explicación del atraso con tres acciones recomendadas
Borrador de la bitácora de obra redactado a partir de las órdenes de trabajo del día
Recomendación de renovar, renegociar o cerrar con condiciones sugeridas
Límites y control

Lo que Jonas IA no hace

Una operación crítica no acepta cajas negras. Estos son los límites que hacen que la gestión confíe en la sugerencia en vez de apagar la función en la segunda semana.

No cambia nada sin confirmación

Registros, tablero de obra y condiciones de contrato esperan tu clic. La IA arma la propuesta; guardarla es decisión tuya.

No define precios

La mensualidad sugerida en la renovación la calcula el sistema a partir del costo registrado. El modelo organiza la lectura de los doce meses y escribe la recomendación; no define precios por su cuenta.

No responde sin fuente

En la duda técnica, la respuesta cita la página del manual del equipo, para que verifiques lo que se dijo.

No aprueba evidencias por ti

La validación de fotos revisa el criterio que el responsable definió en el checklist y orienta al técnico. La vara sigue siendo de la gestión.
Cómo se contrata

Qué viene en el plan de Auvo OPS y qué es complemento

en el plan

Asistente de IA

Chat sobre órdenes de trabajo, activos e indicadores, con registros con confirmación. Cuota mensual de mensajes.
en el plan

IA de Manuales

Manual del equipo consultable en la app. Cuota por equipos con manual y por mensajes.
en el plan

Validación de Fotos por IA

Revisión de la foto del checklist con orientación durante la visita. Cuota mensual de validaciones.
complemento

Jonas IA en obras

Plan, explicación del atraso y bitácora de obra. Requiere el módulo Proyectos. Cuota de acciones de IA.
complemento

Jonas IA en contratos

Lectura de doce meses y recomendación de renovación. Cuota mensual de análisis.
Cada función tiene su propia cuota mensual, visible en la pantalla de funciones contratadas. Los valores y rangos se definen en la propuesta.
Dónde sucede

Jonas IA atraviesa las cuatro capacidades de Auvo OPS

Cada capacidad registra una parte de la operación; Jonas IA las lee todas al mismo tiempo. Mira la visión completa en la página de Auvo OPS.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan sobre Jonas IA

¿Qué es Jonas IA?

Es la inteligencia artificial que orquesta las soluciones de Auvo. Lee órdenes de trabajo, activos, contratos, SLA, checklists y manuales de equipos, y devuelve respuestas con fuente, sugerencias y alertas para la oficina, el técnico en campo y la gestión.

¿En qué producto de Auvo está disponible Jonas IA?

En Auvo OPS. Trabaja sobre las cuatro capacidades del OPS (Operaciones de servicio, Equipos y turnos, Activos y mantenimiento, e Inteligencia e indicadores) y en la app del técnico, usando los datos que tu operación registra allí.

¿Jonas IA cambia datos por su cuenta?

No. Puede registrar clientes, ubicaciones y materiales, proponer etapas de obra y sugerir condiciones de contrato, pero siempre con tu confirmación antes de cualquier cambio. Nada se guarda sin tu clic.

¿De dónde vienen las respuestas de Jonas IA?

De tu operación dentro de Auvo OPS: órdenes de trabajo, activos, historial de mantenimiento, contratos e indicadores. En la IA de Manuales, del manual del propio equipo, y la respuesta cita la página para que la verifiques. Los costos y las mensualidades sugeridas los calcula el sistema; el modelo no los estima.

¿La validación de fotos reemplaza la revisión del responsable?

No la reemplaza; la adelanta. El criterio sigue siendo del responsable, definido en el checklist. La IA solo verifica si la imagen muestra eso y orienta al técnico en el momento, mientras todavía está en el sitio.

¿Qué necesito para usar Jonas IA en obras?

El módulo Proyectos. Es el que da el tablero de etapas y tarjetas sobre el cual Jonas IA propone el plan y redacta la bitácora.

¿Jonas IA tiene límite de uso?

Cada función tiene su propia cuota mensual (mensajes, equipos con manual, validaciones, acciones de IA y análisis de renovación), visible en la pantalla de funciones contratadas, con fecha de renovación.

¿Cómo quedan la seguridad y la privacidad de los datos de la operación?

Jonas IA consulta los datos de tu propia cuenta en Auvo OPS para responder. Las reglas de tratamiento y protección de datos de Auvo están en la Política de Privacidad.

Disponible en Auvo OPS
Trae una pregunta difícil de tu operación

En la demostración de Auvo OPS, el especialista le pregunta a Jonas IA sobre un caso de tu tipo de contrato y muestra la confirmación antes de cualquier cambio.

Agendar demostración

Puntos clave

  • Jonas IA es la inteligencia artificial que orquesta las soluciones de Auvo y está disponible en Auvo OPS.
  • Lee órdenes de trabajo, activos, contratos, SLA, checklists y manuales, y devuelve respuestas con fuente, sugerencias y alertas.
  • Actúa en la oficina, con los equipos en campo y en la gestión: asistente, ruteo, manuales, validación de fotos, obras y contratos.
  • Nada se guarda sin tu confirmación, y los costos y precios los calcula el sistema, no el modelo.
  • Cada función tiene su propia cuota mensual, visible en la pantalla de funciones contratadas.