Para empresas que mantienen o alquilan grupos electrógenos, Auvo registra cada equipo con potencia, ubicación y horómetro, genera las rutinas por calendario y por horas de uso, registra ensayos con carga y cambios de aceite y filtros en la app del técnico y ayuda a priorizar la atención de emergencias según la criticidad de cada contrato cuando se corta la red.
Lo que le quita el sueño a quien mantiene o alquila generadores.
¿Cómo organiza Auvo el mantenimiento de generadores?
Auvo registra cada grupo electrógeno con potencia, motor, alternador, tablero de transferencia, ubicación y cliente. El plan combina rutinas por calendario, como el arranque y el ensayo con carga, con rutinas por horas de uso, como el cambio de aceite y filtros. El técnico registra el horómetro, las mediciones y las fotos en la app, y el informe de la visita va directo al historial y al cliente.
Ficha del grupo electrógeno
Potencia en kVA, combustible, motor, alternador, tablero de transferencia automática (TTA), tanque, batería, lugar de instalación y criticidad del cliente. Una etiqueta con código QR abre la ficha y el historial. Conoce la gestión de activos en Auvo.
Horómetro y rutinas por uso
El técnico registra la lectura del horómetro en cada visita, y el historial muestra cuántas horas funcionó el generador desde el último cambio de aceite y filtros.
Ensayos periódicos y pruebas con carga
Checklist de ensayo con tensión, frecuencia, corriente, temperatura, presión de aceite y tiempo de arranque como campos obligatorios, con el rango esperado para cada medición.
Cambio de aceite, filtros y repuestos
Aceite, filtros de aceite, combustible y aire, correas y baterías se descuentan del inventario y entran en el costo del equipo, con la lectura del horómetro en el momento del cambio.
Atención de emergencias
Cuando se corta la energía, el ticket entra con la criticidad del contrato y el gestor ve en el mapa qué técnico está más cerca. Mira la gestión de equipos en campo y la página del sistema de tickets.
Alquiler de generadores
Checklist de entrega y de devolución con fotos y lectura del horómetro a la salida y al regreso, vinculados al cliente y a la dirección.
Contratos e informes
Contrato con alcance, periodicidad y valor. El informe de cada visita sale del checklist ejecutado, con mediciones, fotos y firma, y queda en el historial del contrato.
En Auvo Service, cada generador acumula las tareas ejecutadas, con horómetro, mediciones y fotos. Para parques críticos, Auvo OPS dispara la rutina por horas de funcionamiento: mira el módulo de activos y mantenimiento.
¿Qué rutinas de mantenimiento exige un grupo electrógeno?
Un grupo electrógeno combina rutinas por calendario, como el arranque periódico y el ensayo con carga, con rutinas por horas de uso, como el cambio de aceite lubricante y de filtros. La periodicidad exacta sale del manual del fabricante, del régimen de uso del equipo (emergencia, principal o continuo) y del contrato. Por eso el sistema debe aceptar los dos disparadores.
| Rutina | Disparador | Qué revisar | Evidencia registrada |
|---|---|---|---|
| Inspección y arranque sin carga | Calendario (por ejemplo, semanal o quincenal) | Niveles de aceite, refrigerante y diésel; fugas; batería; tiempo de arranque | Checklist con fotos y lectura del horómetro |
| Ensayo con carga | Calendario (por ejemplo, mensual), con carga real o banco de carga | Tensión, frecuencia, corriente, temperatura, presión de aceite y transferencia en el TTA | Mediciones como ítem obligatorio, con rango esperado |
| Cambio de aceite y filtros | Horas de uso o plazo máximo, lo que ocurra primero | Aceite lubricante; filtros de aceite, combustible y aire | Repuestos descontados del inventario y lectura del horómetro en el cambio |
| Batería y sistema de arranque | Calendario | Tensión, cargador, bornes y cables | Medición y foto |
| Combustible | Calendario | Nivel, presencia de agua en el tanque y, cuando corresponde, análisis del diésel | Informe del laboratorio adjunto al equipo |
| Revisión mayor del motor | Horas de uso acumuladas | Ítems definidos por el fabricante | Orden de trabajo con presupuesto y aprobación del cliente |
Las frecuencias de la tabla son ejemplos. La rutina real sigue el manual del fabricante, la aplicación del equipo y el contrato.
Qué cambia cuando el informe sale de la visita
En la práctica, estos son los resultados que las operaciones de servicio técnico suelen alcanzar con Auvo, en los puntos que más pesan para quien mantiene o alquila generadores.
Valores de referencia; varían según el volumen, la disciplina del proceso y el nivel de madurez de la operación.
¿Qué cambia entre el contrato de mantenimiento y el alquiler de generadores?
En el contrato de mantenimiento, el generador es del cliente y el riesgo principal es que no arranque en la emergencia, así que el foco está en el plan, el ensayo y el informe. En el alquiler, el generador es de la empresa y circula entre clientes, así que el foco está en el estado en la entrega y la devolución, las horas usadas y el mantenimiento entre un alquiler y otro. El sistema debe registrar los dos flujos.
| Criterio | Contrato de mantenimiento | Alquiler |
|---|---|---|
| Dueño del equipo | El cliente | La empresa de alquiler |
| Disparador del mantenimiento | Plan del contrato: calendario y horas de uso | Horas usadas y regreso de cada alquiler |
| Registro crítico | Ensayo con carga, informe y horómetro | Checklist de entrega y devolución, fotos y horómetro a la salida y al regreso |
| Riesgo principal | Que no arranque cuando falta la energía | Equipo dañado u horas usadas sin cobrar |
| Emergencia | Ticket del cliente con prioridad según la criticidad | Cambio del equipo en el lugar del cliente |
¿Qué normas se aplican a los grupos electrógenos?
La referencia técnica más citada es la serie internacional ISO 8528, sobre grupos electrógenos de corriente alterna accionados por motores de combustión interna, que define clases de desempeño y regímenes de aplicación. En hospitales, data centers y edificios con exigencia de energía de emergencia pueden aplicar normas y reglamentos locales específicos. Confirma con el responsable técnico lo que corresponde a cada instalación.
- ISO 8528: grupos electrógenos de corriente alterna accionados por motores alternativos de combustión interna, adoptada por muchos países como norma nacional.
- Los establecimientos de salud suelen tener requisitos propios para la alimentación eléctrica de seguridad, definidos por las normas locales.
- Los reglamentos de bomberos o de protección civil pueden exigir una fuente de energía de emergencia probada; la exigencia varía según el país y la ciudad.
- El software no reemplaza al responsable técnico: organiza la rutina, registra la evidencia y deja el historial listo para auditorías.
¿Service u OPS para tu empresa de generadores?
Las empresas de mantenimiento y alquiler con equipo propio suelen funcionar con Auvo Service. Auvo OPS entra cuando el parque atendido es crítico, como hospitales, data centers y telecomunicaciones, con SLA contractual y muchas direcciones.
Para empresas de mantenimiento y alquiler de generadores con equipo propio de técnicos en campo.
- Contratos con rutinas por calendario
- Checklist de ensayo con mediciones obligatorias
- Checklist de entrega y devolución en el alquiler
- Informes por visita y contratos recurrentes
Para parques críticos con SLA contractual, muchas direcciones y equipos propios y tercerizados.
- Preventiva por horas de funcionamiento
- SLA por contrato y fila de emergencias por criticidad
- Costo por activo y cumplimiento por equipo
- Jonas IA, disponible en Auvo OPS, cruza historial y manual y sugiere el próximo paso
Lo que preguntan las empresas de generadores antes de contratar.
Las guías que completan este tema.
Habla con quien entiende la rutina de los generadores.
Te mostramos contratos, ensayos, horómetro, alquiler y emergencias funcionando en Auvo.
Puntos clave
- Cada grupo electrógeno tiene ficha con potencia, tablero de transferencia, ubicación, cliente y criticidad.
- El plan combina calendario (arranque, ensayo) y horas de uso (aceite, filtros).
- Ensayo con carga registrado con mediciones obligatorias e informe al terminar la visita.
- En el alquiler, horómetro y fotos en la entrega y en la devolución.
- Cuando se corta la energía, la criticidad del contrato ordena la fila de atención.