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Con el sistema de check-in y check-out, tu colaborador puede informar con precisión el tiempo de duración de la visita, excluyendo los tiempos de pausa, cuando sean necesarios. Esto es importante en casos de contratos con límites de tiempo de atención durante la vigencia.
¡Si tu empresa cuenta con 2 colaboradores externos o más, Auvo puede atenderte!
Podrás monitorear la duración de los servicios, el progreso de las actividades, el tiempo de trabajo de cada empleado, el tiempo que el técnico pasa desplazándose y cuánto tiempo se toman en pausas, además de los motivos que lo llevaron a detener el trabajo en curso.
A través de un panel, puedes acceder fácilmente a todas las actividades generadas, pudiendo filtrar por período, código de tarea, código de ticket, código externo, usuario, cliente, grupo de clientes, colaborador/equipo y estado.
No, a menos que tenga permiso. Recomendamos realizar un seguimiento frecuente y comunicar al colaborador los puntos de mejora, garantizando la transparencia de la información.
Es posible controlar el período trabajado, pero no es el objetivo de la herramienta. Auvo funciona mejor para identificar obstáculos y gestionar mejor el tiempo y las tareas, aumentando la productividad del equipo.